先看扬基集团(Yankee Group)的一个调查数据:

　　Red Hat Linux在中小企业领域将有4%的增长率

　　微软服务器市场份额明年可能从80%下降到78%

　　主要的商业应用程序如ERP, HR和CRM主要基于Microsoft架构

　　影响开源的主要因素: 支持, 集成和培训

　　当前开源对SME(中小企业)市场的影响力很小

　　原文:

　　Yankee Group’s Take On Open-Source Impact

　　Red Hat Linux could see an increase of 4% adoption in small to midsized enterprises

　　Microsoft Server market share could drop from 80% to 78% in the next year

　　The majority of business applications such as ERP, HR, and CRM depend on Microsoft infrastructure

　　Key concerns for the open-source impact are support, integration, and training

　　The current open-source impact on the SME market is minimal

　　扬基集团Gary Chen说到:”接下来5年, 开源软件在小型商务领域的采用率仅增长为1到2%”. 虽然这样一个增产率至少可以持续10年, 但是要预测下一个10年的情况是非常困难的, chen的观点是:”微软确定的商业层面很多, 包括服务, 中间件, 电子邮件, Web服务器, 服务提供商和伙伴. 这些渠道建立的很稳固而且很可靠. 而开源相比之下显得不怎么吸引人.”

　　那么开源主要有哪些问题呢? 第一是支持. 开源软件在小型企业的部署开销很大, 因为管理员通常没有受过Linux, OpenOffice和其它软件的培训. 令人感兴趣的是, 即使这些软件是免费的, 但是咨询培训公司收取很高的费用. 另一方面, 寻找微软或思科的咨询培训公司相对容易. 尽管如此, 开源提供商认为开源很容易获得支持. 这些都是Chen的观点.

　　Marc Rotzow, 开源系统公司(www.opensourcesystems.com, 一家数据中心方案提供商)的首席技术官, 他说:”开源有更多的用户支持基础.” 经常, 您会直接通过与项目头或首席程序员直接达成交易, 当我询问一个问题或报告一个有关webmin的漏洞, webmin是一个基于web接口的Unix服务器管理程序, 我将很高兴从Jamie Cameron(Webmin创建者)收到回复, 如果一个开源项目停工或终止开发, 你将不会得到任何支持.

　　Chen说:” 这里仍存在重要的培训和可用性因素”. 笔记本用户趋向于使用随机装的系统, 习惯使用微软的产品. 及时某个开源软件容易使用, 还存在者全新和学习曲线. “开源在桌面比服务器领域具有更大的挑战, 服务器你可以使用linux服务器来替换windows服务器来做email或web. 而桌面, 用户希望能够插入一个usb盘或者打印件, 马上就能工作. 而且中小企业已经在windows产品付了许可证费用, 所以替换linux不会有什么吸引力。